Création de contenus premium (livres blancs, études, webinaires) qui attirent votre cible, optimisation SEO pour générer du trafic organique, landing pages optimisées pour convertir les visiteurs en leads, nurturing automatisé pour éduquer les leads, passage aux commerciaux des leads qualifiés. L'inbound attire les prospects vers vous plutôt que d'aller les chercher.

L'ABM cible des comptes spécifiques à forte valeur plutôt qu'une audience large. On identifie 50 à 200 comptes cibles, on personnalise les messages pour chacun, on orchestre tous les touchpoints pour engager ces comptes. L'ABM est pertinent en B2B avec des deals à forte valeur et un nombre limité de clients potentiels. C'est du marketing ultra-ciblé et personnalisé.

Scoring basé sur les comportements : pages visitées, contenus téléchargés, emails ouverts, webinaires suivis, interactions sociales. Un prospect qui télécharge 3 livres blancs et visite vos pages tarifs 5 fois est plus engagé qu'un prospect qui a juste visité la homepage une fois. Le scoring permet de prioriser les efforts commerciaux sur les leads les plus chauds.

Contenu RH (vie de l'entreprise, culture, témoignages collaborateurs), campagnes de recrutement ciblées, présence sur les plateformes emploi, employee advocacy (collaborateurs qui partagent du contenu). La marque employeur est un levier de différenciation et facilite le recrutement. C'est du marketing appliqué aux talents.

Modèles de prédiction du churn (identifier les clients à risque de partir), scoring de propension à l'achat (identifier les leads les plus susceptibles de convertir), prédiction de la LTV (identifier les clients à forte valeur future). L'analytics prédictif permet d'agir en avance plutôt que de réagir. Mais ça demande beaucoup de données historiques pour être fiable.