TL;DR
- L’importance de la flexibilité dans les stratégies publicitaires pour s’adapter aux besoins et aux budgets.
- La valeur d’une approche organique pour une acquisition durable sur le long terme.
- Le besoin d’un regard extérieur pour apporter des points de vue frais et neutres dans la prise de décision stratégique.
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Challenge / Objectif
Alma souhaitait réduire ses budgets tout en maintenant l’efficacité de ses campagnes publicitaires. L’entreprise avait également pour objectif de développer des canaux d’acquisition organiques afin d’assurer une croissance continue et durable, tout en réduisant progressivement sa dépendance à la publicité payante.
Objectifs :
- Rationaliser les dépenses sur Google et Facebook : optimiser les coûts sur les principales plateformes publicitaires payantes, comme Google et Facebook, afin de maximiser le retour sur investissement tout en réduisant les budgets alloués.
- Développer des canaux d’acquisition organiques : mettre en place des stratégies d’acquisition organique efficaces et durables, capables de soutenir une croissance long terme à moindre coût et de renforcer la visibilité de l’entreprise sans dépendre exclusivement de la publicité payante.
Stratégie
Pour répondre aux défis d’Alma, une double approche combinant SEO et SEA / SME a été adoptée, avec pour objectif d’optimiser la performance des campagnes tout en développant une base solide pour une acquisition organique durable.
- SEO : audit complet et développement d’une stratégie sur les canaux et les contenus.
- SEA / SME :
- Optimisation des campagnes Facebook existantes, incluant des tests créatifs rapides et des stratégies de retargeting.
- Arrêt des campagnes Facebook après optimisation.
- Utilisation de Google Performance Max pour maximiser les résultats.
- Suivi rigoureux et communication transparente sur les performances, en expliquant ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas, tout en apportant un regard extérieur neutre.
Résultats
- +43% d’augmentation du volume de leads — marchés européens : Italie & Espagne.
- 36% de CPL — marchés européens : Italie & Espagne.
- +21% LTV/CAC — marché italien.
