Discord ne facture ni siège ni contrat d’entreprise
Le tableau ne relève aucun minimum de sièges chez Discord, sur aucun palier : pas de licence par siège, seulement des abonnements individuels comme Nitro Basic à deux dollars quatre-vingt-dix-neuf par mois ou Nitro à neuf dollars quatre-vingt-dix-neuf par mois, et des Server Boosts achetés à l’unité. Slack, à l’inverse, facture au membre actif avec un plancher de facture qui se voit vite : au moins trois membres actifs et cinquante-huit dollars en Pro ou vingt-huit dollars en Business+, ou une facture d’au moins cinq mille dollars. Ce n’est pas une case manquante chez Discord : c’est la conséquence directe d’un produit qui ne s’adresse pas à un service achats.
Discord ne publie aucune certification de conformité, ni ISO ni SOC ni HDS
Slack aligne un catalogue de treize certifications propres — ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, SOC 2 Type II, SOC 3, CSA STAR, et des cadres nationaux allemand, espagnol, australien, japonais et automobile allemand. Discord ne revendique ni ISO 27001, ni SOC 2, ni HDS ; le seul cadre documenté est une auto-certification pour les transferts entre l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse et les États-Unis, et les certifications de son hébergeur Google Cloud Platform ne sont pas reprises à son compte. Ce n’est pas un défaut de Discord : c’est l’absence attendue d’un outil qui ne s’est jamais positionné sur un dossier de conformité destiné à un acheteur d’entreprise.
Slack facture au siège, Discord facture à la personne et au serveur
Slack compte en membres actifs de l’espace de travail, avec un minimum d’un si tous sont inactifs et un plancher de facture qui apparaît dès trois membres actifs. Discord ne compte ni en sièges ni en organisation : chaque utilisateur paie son propre abonnement Nitro, et chaque serveur débloque ses paliers avec des Server Boosts achetés un par un, sans lien avec le nombre de membres qui s’y trouvent. Les deux éditeurs facturent, mais rien ne permet de convertir un chiffre dans l’unité de l’autre : un siège Slack et un Boost Discord ne mesurent pas la même chose.
L’accès à l’API de Discord ne coûte jamais rien
En échange de ce qu’il ne vend pas, Discord ouvre ce que Slack conditionne : l’accès à l’API REST, au jeton de robot et à la passerelle en websocket est inclus et gratuit sur tous les comptes, avec un quota de cinquante requêtes par seconde par robot et une politique qui interdit explicitement le profilage ou la revente des données obtenues par l’API. L’accès à un serveur, lui, ne distingue pas de statut d’invité séparé du membre : un lien d’invitation suffit, et le cloisonnement se fait par rôles et permissions de salon plutôt que par une case facturée à part comme chez Slack. C’est la contrepartie concrète d’un outil pensé pour une communauté plutôt que pour un organigramme : personne n’a besoin de négocier un accès.
Quand un service achats exige un bon de commande, Discord s’arrête là
Discord ne vend qu’en libre-service : carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay et quelques moyens régionaux, sans virement, sans bon de commande ni formulaire W-9 ; le net-30 n’existe que dans les cas rares où Discord facture lui-même, sous quarante-cinq jours et exigible sous trente. Slack propose ce même libre-service mais aussi une facture classique dès que le compte dépasse certains seuils. Le moment où Discord cesse de suffire n’est donc pas un moment d’usage : c’est le jour où la structure qui paie a besoin d’un circuit d’achat classique, avec bon de commande et facture nominative, que Discord ne propose pas.
Discord publie deux chiffres pour la vidéo simultanée en appel
Sur les appels et la visio, Discord annonce vingt-cinq participants en vidéo simultanée sur une fiche et cinquante sur une autre, sans que l’éditeur ne corrige l’une des deux versions : Discord publie les deux. Slack, sur le même terrain, plafonne ses huddles à deux participants en gratuit et cinquante en payant, dont vingt-cinq en vidéo — un chiffre qui, lui, ne varie pas selon la page consultée. Avant de dimensionner un usage vidéo à plusieurs dizaines de personnes, la prudence consiste à vérifier le chiffre en vigueur plutôt que de se fier à la première fiche Discord trouvée.
Le prix des Server Boosts qui débloquent un serveur n’est pas publié
Discord conditionne les paliers de serveur — cent vingt-huit kilobits par seconde et cinquante émojis supplémentaires au premier niveau, deux cent cinquante-six kilobits et cinquante mégaoctets au deuxième, trois cent quatre-vingt-quatre kilobits et cent mégaoctets au troisième — à un nombre de Server Boosts achetés à l’unité : deux, puis sept, puis quatorze. Un abonnement Nitro ajoute deux Boosts avec une remise de trente pour cent, mais le prix unitaire d’un Boost n’est lui-même publié nulle part dans le fichier consulté. Une communauté qui vise un palier précis doit donc calculer le nombre de Boosts nécessaires avant de découvrir ce qu’ils coûtent, pas l’inverse.
