TL;DR
- Un message unique ne fonctionne pas sur des professions libérales aux attentes aussi différentes.
- La segmentation par profession permet d’adapter le ton, les arguments et les angles créatifs.
- Les professions réglementées nécessitent une communication plus sobre, plus précise et moins commerciale.
- Tester plusieurs propositions de valeur permet d’identifier les messages qui résonnent réellement auprès de chaque audience.
- Une acquisition multicanale permet de réduire la dépendance à une seule plateforme publicitaire.
- L’enrichissement de bases qualifiées crée un actif activable chaque mois, au-delà des campagnes paid.
Challenge & Objectif
Simplébo souhaitait accélérer son acquisition client via Meta Ads, tout en adressant un marché composé de plusieurs sous-segments aux attentes très différentes.
Les avocats sont notamment sensibles à la conformité, à l’image du cabinet et à la crédibilité professionnelle. Les praticiens de santé sont davantage sensibles à l’accessibilité pour les patients, à la prise de rendez-vous et à la confiance avant une première consultation.
L’enjeu était donc d’éviter un message trop générique et de construire des propositions de valeur distinctes selon les audiences ciblées.
Les objectifs principaux étaient :
- Identifier les propositions de valeur les plus pertinentes pour les audiences prioritaires de Simplébo.
- Tester ces messages via Meta Ads avec une segmentation par profession.
- Comprendre les messages les plus performants selon les profils ciblés.
- Structurer une acquisition récurrente grâce à une approche multicanale combinant paid media, email, LinkedIn et prospection directe.
Stratégie
Pour répondre aux enjeux de Simplébo, Bulldozer a structuré une stratégie en quatre étapes : clarifier les propositions de valeur, tester les messages via Meta Ads, construire des bases de prospection qualifiées, puis activer ces audiences dans une logique multicanale.
A. Définition des propositions de valeur
La première étape a consisté à formaliser plusieurs propositions de valeur adaptées aux professions libérales ciblées.
L’objectif était d’éviter un message générique et de tester différents angles selon les motivations propres à chaque audience : crédibilité, visibilité locale, conformité, prise de rendez-vous, réassurance ou simplicité de création.
Les principaux angles travaillés :
- Gain de temps ;
- Conformité et respect des codes métier ;
- Visibilité locale ;
- Prise de rendez-vous et accessibilité ;
- Crédibilité et image professionnelle ;
- Simplicité d’exécution.
B. Tests Meta Ads par audience
- Les campagnes Meta Ads ont ensuite été structurées par segment, avec des messages différenciés pour les avocats et les praticiens de santé.
- Pour les avocats, les campagnes ont privilégié un ton sobre et professionnel, autour de la crédibilité du cabinet, de la conformité aux usages du secteur et de la maîtrise de l’image en ligne.
- Pour les praticiens de santé, les messages ont davantage mis l’accent sur la visibilité locale, la confiance des patients, l’accessibilité de l’information et la prise de contact.
Cette segmentation a permis de tester plus précisément les messages les plus pertinents selon chaque profession.
C. Constitution et enrichissement des bases de prospection
En parallèle des campagnes paid, Bulldozer a travaillé sur la constitution de bases qualifiées afin de créer un actif commercial activable dans la durée.
Les bases ont été segmentées autour de deux audiences prioritaires : les avocats et les praticiens de santé.
L’objectif était de permettre à Simplébo de ne pas dépendre uniquement des campagnes Meta Ads, mais de disposer de bases activables chaque mois via différents canaux de prospection.
D. Activation multicanale et optimisation continue
La dernière étape a consisté à connecter les campagnes publicitaires avec les leviers outbound : email, LinkedIn et prospection directe.
Cette approche multicanale a permis de multiplier les points de contact avec les audiences ciblées, tout en adaptant le message selon le canal utilisé.
Bulldozer a également assuré le suivi et l’optimisation des performances : analyse par audience, ajustement des budgets, itération sur les messages et recommandations sur les prochaines activations.
L’objectif était de piloter l’acquisition comme un système récurrent, activable chaque mois, plutôt que comme une campagne publicitaire isolée.
Résultats
- +4K € de MRR par mois via une séquence de nurturing email autour de l’audit de visibilité.
- 11 000 contacts enrichis, activables chaque mois sur les segments avocats et praticiens de santé.
- 6 propositions de valeur testées, avec un pilotage mensuel des performances
- Structuration d’une acquisition multicanale combinant Meta Ads, email, LinkedIn et prospection directe.
- Meilleure compréhension des attentes propres aux audiences prioritaires de Simplébo.
