TL;DR
- Les A/B tests menés sur les canaux d’acquisition ont permis de mieux comprendre quels canaux étaient les plus efficaces pour générer des MQL. Cette analyse approfondie a permis d’optimiser les ressources et de mieux allouer les budgets marketing.
- L’intégration des stratégies inbound et outbound a démontré l’importance de la synergie entre ces deux approches. En combinant efficacement les deux, l’entreprise a pu maximiser sa portée et adresser une audience plus large, générant ainsi des résultats plus significatifs.
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Challenge / Objectif
Lorsque Edflex nous a contactés, l’entreprise faisait face à un défi majeur : combiner diversification des canaux d’acquisition et séquençage du funnel d’acquisition avec des enjeux de structuration d’équipe en phase d’hyper-croissance. L’équipe devait trouver le bon équilibre entre l’exploration de nouveaux canaux d’acquisition, la mise en place d’un processus de séquençage efficace et la structuration de l’équipe.
Nous devions :
- Créer une machine growth inbound : valider les meilleures stratégies d’acquisition pour générer de forts volumes de MQL — canaux et stratégie de contenu — et structurer les équipes pour atteindre ces objectifs.
- Créer une machine growth outbound : structurer et processer la fonction outbound pour générer un maximum de SQL.
- Créer une machine growth nurturing : structurer une stratégie pour nourrir les MQL et les transformer progressivement en SQL.
Stratégie
Pour atteindre les objectifs de la mission, nous avons :
- Lancé la création de contenus pour soutenir les stratégies d’acquisition.
- A/B testé les canaux d’acquisition inbound à fort volume.
- Mis en place des campagnes outbound multicanales.
- Intégré les stratégies outbound dans les processus internes.
- Structuré l’organisation de l’équipe growth.
- Mis en place des campagnes de nurturing.
Résultats
- 30% de coût par lead.
- x2 actions inbound et nurturing.
- x3 actions outbound.
