Jira vs Linear : vitesse contre configuration

Chez Linear, l’invité coûte le prix d’un membre

Linear facture ses invités au tarif d'un membre, et ne les ouvre qu'à partir de Business. Jira ne fait pas mieux : aucun invité gratuit, tout utilisateur ajouté est facturé. Périmètre comparé critère par critère, relevé du 2 septembre 2026.

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Linear vs Jira : périmètre comparé, critère par critère — relevé du 02/09/2026
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À quelle question l'outil répond
Ce qu'il mesure ou produit
Produit des issues, cycles, projets et initiatives. Insights mesure nombre d'issues, effort (somme des estimations), cycle time, lead time, triage time et âge des issues, en temps réel.L'avancement des tickets par sprint : santé du sprint, jours restants, temps de résolution, créés contre résolus
Le métier qu'il outille
L'équipe de développement produit logiciel — ingénieurs et product managers. L'éditeur se positionne comme système de développement produit pour équipes et agents, revendiquant plus de 40 000 équipes produit.Le chef de produit ou de programme technique, qui arbitre les dates de livraison et l'affectation des équipes
Ce qu'il ne sait pas vous dire
Ni la charge individuelle par personne, ni le temps réellement passé, ni un chemin critique. La capacité est calculée par équipe automatiquement, jamais paramétrée par individu.Le coût d'un projet : sa documentation de suivi du temps ne mentionne ni taux horaire, ni budget, ni reporting financier
Piloter le travail
Vues disponibles
Issues : liste et tableau, tous paliers. Projets : liste, tableau, chronologie. Initiatives : liste et chronologie, palier Enterprise. Absence qualifiée de vue calendrier et de vue charge.Tableau, calendrier et chronologie dès les paliers de base. La chronologie multi-projets des Plans exige Premium ou Enterprise
Dépendances entre tâches
Quatre liens entre issues : bloqué, bloquant, lié, doublon. Entre projets, un seul type fin-vers-début. Le déplacement d'un projet décale les suivants. Aucun chemin critique documenté.Elles vivent dans les Plans, et l'administrateur choisit quels types de liens les matérialisent. Aucun chemin critique documenté
Charge et capacité
Capacité au niveau de l'équipe uniquement, calculée automatiquement sur la vélocité des trois derniers cycles. Absence qualifiée : aucune vue de charge par personne, aucune capacité individuelle paramétrable.La capacité relève des Plans. Le comparatif des paliers la place en Enterprise, la documentation produit la place en Premium
Suivi du temps
Absence qualifiée : aucun suivi du temps natif dans linear.app/docs/estimates au 2026-09-02. L'estimation est en points ou tailles. Chronomètre et refacturation via intégrations tierces, dont Everhour.Saisie manuelle, avec heures par jour et jours par semaine paramétrables. Ni chronomètre, ni refacturation dans le produit
Automatisations
Loops déclenchés par planification ou correspondance de conditions, paliers Business et Enterprise. Absence qualifiée de quota mensuel d'exécutions : la consommation passe par les crédits IA prépayés.Allocation mensuelle en étapes : cent cinquante par abonnement en gratuit, puis quatre cents, sept cent cinquante et mille par utilisateur
Accès invités et clients
Invités réservés aux paliers Business et Enterprise et facturés comme des membres ordinaires. Ils ne peuvent pas exporter. Absence qualifiée de lecture seule et de portail client externe.Aucun invité gratuit : tout utilisateur ajouté à une application est facturé, même s'il n'accepte jamais l'invitation
Rapports et tableaux de bord
Insights sur Business et Enterprise : graphiques, blocs de métrique, tables, export CSV. Les tableaux de bord multi-équipes agrégeant ces widgets sont réservés au seul palier Enterprise.Vingt-six widgets préinstallés : flux d'activité, camemberts, burndown de sprint et statistiques croisées, alimentés par filtres et requêtes JQL
Ce qu'on en sort
Formats d'export
CSV (issues, membres, vues, projets, initiatives, demandes clients), PDF pour une issue isolée, copie Markdown. Les pièces jointes sont exclues du CSV ; les liens expirent après douze heures.Depuis une recherche : CSV tous champs, champs courants ou champs du filtre, plus Word et XML. Environ cent cinquante tickets par export Word
Rapports partageables
Partage interne uniquement : un lien Insights n'est lisible que par les membres du workspace. Aucun partage public, externe ou anonyme de document ou de tableau de bord n'est documenté.Tableaux de bord et filtres se partagent, y compris publiquement, via un réglage d'administration du site dédié à ce partage
Accès à l'API
API GraphQL publique. Deux unités de quota horaires : requêtes (2 500/h par clé API, 5 000/h OAuth, 600/h non authentifié) et points de complexité (3 000 000/h par clé API).Rafale de cent requêtes de lecture par seconde, cinquante en écriture, et vingt écritures par ticket toutes les deux secondes
Ce à quoi il se branche
Intégrations natives
Plus de 250 intégrations tierces annoncées, plus un catalogue « Linear crafted ». Les trois qui comptent selon la page Essentials de l'éditeur : GitHub, Slack, Figma.Plus de quatre mille applications au Marketplace. Côté Google : Jira Cloud for Sheets, les Smart Chips Docs et Slides, et Bitbucket
Connexion aux outils Google
Trois points de contact : authentification Google sur tous les paliers, Google Sheets (rafraîchissement horaire des données issues et projets), Google Calendar (statut d'absence automatisé).Un module officiel importe les données Jira dans Sheets par filtre ou requête JQL. L'éditeur déconseille l'export direct
Reprise des données existantes
Assistants d'import dédiés pour Jira, GitHub Issues, Asana, Shortcut et Linear. Pour les autres outils, dont Trello et Pivotal Tracker, un importateur en ligne de commande est requis.Les imports documentés couvrent CSV, JSON, Bitbucket et Trello. Ni Asana ni monday.com ne figurent dans cette liste officielle
Mise en route et cadre
Langue de l'interface
Absence qualifiée : aucune option de langue ni de locale dans la liste des préférences publiée à linear.app/docs/account-preferences au 2026-09-02. Aucune page de localisation trouvée. Le français n'est pas documenté.Le français fait partie des vingt et une langues d'interface, avec une couverture complète sur Jira et le portail client
Support
Deux canaux publics : formulaire web et courriel support@linear.app. Aucun horaire, délai de réponse ni langue de support publié. Enterprise ajoute support prioritaire et gestion de compte.Support en anglais et en japonais seulement, alors que l'interface est traduite. Neuf heures ouvrées en Standard, 24/7 en Premium
Hébergement des données
Deux régions au choix à la création du workspace : Union européenne ou États-Unis. Le changement ultérieur n'est pas en libre-service. Certaines données restent toujours aux États-Unis.Résidence UE et Allemagne dès Standard selon la page dédiée, Enterprise selon le comparatif. Sept catégories de données restent hors périmètre
Certifications
SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, conformité RGPD, HIPAA avec accord BAA réservé au palier Enterprise. Chiffrement TLS 1.2 en transit et AES 256 bits au repos.ISO/IEC 27001:2022 et un rapport SOC 2 Type 2 couvrant Jira. L'hébergeur d'infrastructure n'est nommé sur aucune de ces pages
Ce qui se passe si vous partez
À la résiliation, rien n'est supprimé, mais au-delà de 250 issues la création est bloquée et les membres deviennent administrateurs. Aucun remboursement en cours d'abonnement.Le site reste accessible quinze jours après la fin de l'abonnement, puis il est désactivé. Aucune durée de rétention n'est chiffrée
Nombre de sièges minimum
Absence qualifiée : aucun minimum de sièges n'apparaît dans la grille publiée à linear.app/pricing ni dans linear.app/docs/billing-and-plans au 2026-09-02. La facturation suit les utilisateurs non suspendus.En annuel, on achète une tranche d'utilisateurs, pas des sièges : l'éditeur écrit que la tranche ne peut être modifiée
Ce que ça coûte
Le prix d'entrée et ce qu'il inclut
Gratuit à 0 dollar US : 2 équipes, 250 issues, envois de 10 Mo. Premier palier payant Basic à 10 dollars US par utilisateur et par mois, facturation annuelle.Gratuit jusqu'à dix utilisateurs. Au-delà, l'éditeur publie 8,60 $ par utilisateur et par mois pour les cent premiers sièges, dégressif ensuite
Ce qui fait grimper la facture
Passage à Business (16 dollars US par utilisateur/mois annuel) pour invités, Insights et Asks. Puis crédits IA prépayés en dollars US : 0,25 dollar par bloc de 20 minutes.Chaque utilisateur ajouté est facturé même inactif, franchir une tranche annuelle impose la suivante, et les applications du Marketplace s'ajoutent

Que retenir

Sur les invités, les deux disent non, différemment

Linear écrit que les comptes invités ne sont disponibles qu’en Business et Enterprise, et qu’ils sont facturés comme des membres ordinaires — un invité y coûte donc exactement le prix d’un salarié, et il ne peut pas exporter. Jira n’a aucun invité gratuit non plus : tout utilisateur ajouté à une application est facturé, même s’il n’accepte jamais l’invitation. Deux façons de rendre coûteux un comité de pilotage client.

La capacité n’est pas paramétrable chez Linear, elle est déduite

Il écrit qu’elle est calculée à partir de la vélocité des trois derniers cycles terminés. Il n’y a donc ni vue de charge par personne, ni capacité à saisir. Chez Jira, la capacité relève des Plans — mais son comparatif de paliers la place en Enterprise quand sa documentation produit la place en Premium, contradiction que nous ne tranchons pas.

Les automatisations ne se comptent pas dans la même unité

Jira publie une allocation mensuelle en étapes : cent cinquante par abonnement en gratuit, puis quatre cents, sept cent cinquante et mille par utilisateur. Linear ne compte pas en exécutions : il facture à l’acte, en crédits prépayés — de sept à vingt centimes par exécution, plus vingt-cinq centimes par tranche de vingt minutes d’exécution en bac à sable. Ce n’est pas une donnée manquante, c’est un modèle économique différent.

Sur la langue, Linear ne répond pas

La liste de préférences qu’il publie contient le premier jour de la semaine, l’affichage des noms complets, les thèmes clair et sombre — et aucune entrée de langue. Aucune page de localisation n’existe sur son domaine. Jira, lui, propose vingt et une langues d’interface dont le français, avec une couverture complète sur le produit et le portail client.

Sur le partage, Linear reste enfermé

Un lien de rapport n’est visible que par les membres de l’espace de travail, et les tableaux de bord agrégés sont réservés à Enterprise. Aucun partage public, externe ou anonyme n’est documenté. Jira partage tableaux de bord et filtres, y compris publiquement, via un réglage d’administration dédié.

Ce que Linear apporte en échange

Un prix d’entrée à dix dollars par utilisateur et par mois en annuel, un gratuit à deux équipes et deux cent cinquante tickets, et une sobriété assumée : moins de vues, moins de réglages, moins de temps passé à configurer. C’est un argument réel, à condition d’accepter les absences qui vont avec.

Et une divergence chez Linear que nous ne tranchons pas

Sa documentation publie SOC 2 Type II, RGPD et HIPAA ; sa page sécurité y ajoute ISO/IEC 27001:2022. Trois éléments contre quatre, sur deux pages du même éditeur. Nous rapportons les deux listes.

Questions fréquentes

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jordan@bulldozer-collective.com
Linear propose-t-il un accord BAA pour la conformité HIPAA ?
Oui, mais seulement sur le palier Enterprise : Linear revendique SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022, la conformité RGPD et HIPAA avec accord BAA réservé à ce palier, plus un chiffrement TLS 1.2 en transit et AES 256 bits au repos. Jira, de son côté, revendique ISO/IEC 27001:2022 et un rapport SOC 2 Type 2 couvrant le produit, sans nommer son hébergeur d’infrastructure sur ces pages. Pour l’acheteur soumis à HIPAA, Linear l’honore mais uniquement en montant à Enterprise.
Combien de requêtes horaires l’API de Linear autorise-t-elle par clé ?
L’API GraphQL de Linear plafonne à 2 500 requêtes par heure par clé API, cinq mille par heure en OAuth et 600 en non authentifié, avec un second quota de 3 millions de points de complexité par heure et par clé API. Jira, lui, encadre l’accès par rafale : cent requêtes de lecture par seconde, cinquante en écriture, et vingt écritures par ticket toutes les 2 secondes. Pour l’acheteur qui automatise des lectures massives, les deux outils imposent des plafonds mais mesurés différemment, à l’heure chez Linear et à la seconde chez Jira.
Au-delà de combien d’issues Linear bloque-t-il la création après résiliation ?
Chez Linear, la résiliation ne supprime rien, mais au-delà de deux cent cinquante issues la création de nouvelles issues est bloquée et les membres deviennent administrateurs, sans aucun remboursement en cours d’abonnement. Jira, lui, laisse le site accessible 15 jours après la fin de l’abonnement avant de le désactiver, sans publier de durée de rétention chiffrée au-delà. Pour l’acheteur qui hésite avant de résilier, Linear conserve les données mais fige la création dès ce seuil de deux cent cinquante issues.

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