TL;DR
- Le SMS est un excellent complément au nurturing email pour booster la conversion.
- L’affinage des audiences et la segmentation des campagnes permettent de réduire les coûts d’acquisition.
- Une approche progressive, avec des tests constants, est nécessaire pour optimiser la stratégie d’acquisition.
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Challenge / Objectif
L’entreprise a fait appel à Bulldozer pour répondre à plusieurs enjeux majeurs :
- Générer un maximum de prospects qualifiés — MQL / SQL.
- Identifier la meilleure proposition de valeur pour favoriser une conversion efficace.
- Découvrir les canaux d’acquisition les plus performants pour scaler.
- Réduire le coût d’acquisition client — CAC.
Stratégie
- Testing & itérations : 4 sprints pour tester différentes USP et différents canaux — Facebook, LinkedIn, Google Ads.
- Lead magnet & landing page : création de contenus et de pages spécifiques pour maximiser l’engagement.
- Nurturing & automation : mise en place d’un flow email et de relances SMS pour optimiser la conversion.
- Segmentation & ciblage d’audience : affinage des audiences, avec des tests entre ciblage broad et Lookalike.
Résultats
- 489 leads générés sur 4 sprints.
- CPL global optimisé à 15,92 €.
- 60% des leads générés étaient des artisans, validant une approche spécifique pour ce segment.
- Les relances SMS se sont révélées efficaces, avec des taux de clic supérieurs à 16% sur certaines audiences.
