Trop d’équipes marketing passent 80% de leur temps à suivre des indicateurs tactiques (CTR, téléchargements, MQL…) et seulement 5% à analyser l’impact business. Résultat : elles optimisent… dans le vide.
👉 Pour réellement parler le même langage que votre CEO et votre CFO, il faut structurer vos métriques autour de 5 principes :
1️⃣ Cartographier la pyramide de métriques (Gartner)
2️⃣ Créer des dashboards par audience
3️⃣ Mettre en avant les connexions
4️⃣ Fixer des benchmarks pertinents
5️⃣ Organiser vos réunions en conséquence
⚡ L’alignement métriques-business est clé : définissez d’abord ce que votre CEO considère comme du succès, puis construisez vos KPIs en cascade.
En bref : vos métriques doivent être un langage commun entre marketing, finance et direction, pas une suite de chiffres isolés.