Optimiser l'acquisition Outbound et les stratégies de Growth.

+20 %
De taux de conversion outbound
+35 %
De leads internationaux générés
-25 %
De temps de traitement des leads (CRM)

"Les équipes Bulldozer ont très rapidement pu mettre le doigt sur des dysfonctionnements ou des améliorations à apporter pour avoir des résultats court et moyen terme. Leur approche méthodique, combinant analyse externe et entretiens internes, a fourni des insights précieux pour soutenir nos initiatives. Bulldozer a été un partenaire clé dans la transformation de notre démarche outbound."

David
CMO
ibanfirst
IbanFirst
+
Bulldozer
Finance / Assurance
Growth
SEO
Outbound & ABM

Optimiser l'acquisition Outbound et les stratégies de Growth.

+20 %
De taux de conversion outbound
+35 %
De leads internationaux générés
-25 %
De temps de traitement des leads (CRM)

L'entreprise

iBanFirst est une solution de paiement transfrontalier destinée aux PME et ETI, leur permettant de réaliser des transactions sécurisées dans des devises étrangères à des taux avantageux. L’entreprise aide ses clients à se protéger contre la volatilité des taux de change tout en facilitant les paiements internationaux.

Challenge & Objectif

Challenge & Objectif

Outbound B2B : renforcer le sourcing commercial et capter les signaux d’intent à l’international

Récemment, iBanFirst a transformé ses Account Executives en Sales Full-Stack, leur confiant la responsabilité de leur propre sourcing. Suite à cette restructuration, le département marketing souhaitait renforcer l’acquisition outbound pour soutenir les commerciaux dans leurs efforts de prospection. Bulldozer a été sollicité pour auditer et optimiser cette stratégie outbound afin d’améliorer le volume, la détection des signaux d’intent, et l’efficacité des campagnes internationales.

Stratégie

Audit outbound : analyse approfondie, structuration CRM et optimisation de la stack growth

  • Audit Externe : Analyse approfondie du contenu public d’iBanFirst pour comprendre le business model, la proposition de valeur, et les canaux d’acquisition.
  • Questionnaire de Kick-Off : Récolte d’informations détaillées auprès d’iBanFirst pour combler les lacunes initiales et ajuster les stratégies.
  • Entretiens Profonds : Conduite d’entretiens pour obtenir des informations clés, formant la base du compte-rendu d’audit.
  • Compte-Rendu d’Audit : Finalisation d’un rapport détaillé avec des recommandations sur le nettoyage du CRM, la stack growth, la génération et l’enrichissement des leads, l’outreach, et l’intégration des signaux d’intent.

Résultats

Impact outbound : hausse des conversions, ciblage affiné et efficacité accrue à l’international

  • Amélioration du taux de conversion : Grâce à l'audit et à l'optimisation des stratégies outbound, iBanFirst a constaté une augmentation du taux de conversion, avec des prospects mieux qualifiés et un ciblage plus précis.
  • Efficacité des campagnes internationales : Les campagnes outbound ont gagné en efficacité, avec une meilleure détection des signaux d'intent et une personnalisation accrue, ce qui a permis d'élargir l'acquisition de leads sur les marchés internationaux.
  • Meilleure gestion du CRM et des leads : L'audit a permis un nettoyage et une réorganisation du CRM, ce qui a facilité la gestion des leads et accéléré les processus de prospection, offrant aux Sales des outils plus performants.
  • "Les équipes Bulldozer ont très rapidement pu mettre le doigt sur des dysfonctionnements ou des améliorations à apporter pour avoir des résultats court et moyen terme. Leur approche méthodique, combinant analyse externe et entretiens internes, a fourni des insights précieux pour soutenir nos initiatives. Bulldozer a été un partenaire clé dans la transformation de notre démarche outbound."

    David
    -
    CMO

    Stratégie

    À retenir

    1. Importance de la coordination entre Sales et Marketing : Transformer les Account Executives en Sales Full-Stack tout en renforçant les stratégies d'acquisition marketing outbound souligne la nécessité d'une synergie étroite entre les deux départements pour maximiser l'efficacité des campagnes.

    2. Signaux d'intent et personnalisation : L'intégration des signaux d'intent dans les campagnes marketing outbound permet de cibler plus efficacement les prospects à forte valeur, augmentant ainsi les chances de conversion.

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    Challenge & Objectif

    Outbound B2B : renforcer le sourcing commercial et capter les signaux d’intent à l’international

    Récemment, iBanFirst a transformé ses Account Executives en Sales Full-Stack, leur confiant la responsabilité de leur propre sourcing. Suite à cette restructuration, le département marketing souhaitait renforcer l’acquisition outbound pour soutenir les commerciaux dans leurs efforts de prospection. Bulldozer a été sollicité pour auditer et optimiser cette stratégie outbound afin d’améliorer le volume, la détection des signaux d’intent, et l’efficacité des campagnes internationales.

    Stratégie

    Audit outbound : analyse approfondie, structuration CRM et optimisation de la stack growth

    • Audit Externe : Analyse approfondie du contenu public d’iBanFirst pour comprendre le business model, la proposition de valeur, et les canaux d’acquisition.
    • Questionnaire de Kick-Off : Récolte d’informations détaillées auprès d’iBanFirst pour combler les lacunes initiales et ajuster les stratégies.
    • Entretiens Profonds : Conduite d’entretiens pour obtenir des informations clés, formant la base du compte-rendu d’audit.
    • Compte-Rendu d’Audit : Finalisation d’un rapport détaillé avec des recommandations sur le nettoyage du CRM, la stack growth, la génération et l’enrichissement des leads, l’outreach, et l’intégration des signaux d’intent.

    Résultats

    Impact outbound : hausse des conversions, ciblage affiné et efficacité accrue à l’international

  • Amélioration du taux de conversion : Grâce à l'audit et à l'optimisation des stratégies outbound, iBanFirst a constaté une augmentation du taux de conversion, avec des prospects mieux qualifiés et un ciblage plus précis.
  • Efficacité des campagnes internationales : Les campagnes outbound ont gagné en efficacité, avec une meilleure détection des signaux d'intent et une personnalisation accrue, ce qui a permis d'élargir l'acquisition de leads sur les marchés internationaux.
  • Meilleure gestion du CRM et des leads : L'audit a permis un nettoyage et une réorganisation du CRM, ce qui a facilité la gestion des leads et accéléré les processus de prospection, offrant aux Sales des outils plus performants.
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