À retenir
- Les SMS sont un excellent complément au nurturing email pour booster la conversion.
- L’affinage des audiences et la segmentation des campagnes permettent de réduire les coûts d’acquisition.
- Une approche progressive avec des tests constants est nécessaire pour optimiser la stratégie d’acquisition.
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Challenge & Objectif
Génération de leads : identification des canaux performants et optimisation du CAC
L'entreprise a fait appel à Bulldozer pour solutionner plusieurs défis majeurs : la génération d'un maximum de prospects qualifiés (MQL/SQL), l'identification de la meilleure proposition de valeur pour une conversion efficace, la découverte des canaux d'acquisition les plus performants à mettre à l'échelle, et la réduction du coût d'acquisition client (CAC).
Stratégie
Test rapide des USP, funnel optimisé et nurturing automatisé
- Testing & Itérations : 4 sprints pour tester différentes USP et canaux (Facebook, LinkedIn, Google Ads).
- Lead Magnet & LP : Création de contenus et pages spécifiques pour maximiser l’engagement.
- Nurturing & Automation : Mise en place d’un flow d’emailing et de relances SMS pour optimiser la conversion.
- Segmentation & Audience Targeting : Affinage des audiences, tests entre broad et Lookalike.
Résultats
CPL maîtrisé, volume qualifié et validation du canal SMS
- 489 leads générés sur 4 sprints.
- CPL global optimisé à 15,92€.
- 60% des leads générés sont des artisans, validant une approche spécifique pour ce segment.
- Relance SMS efficace, avec des taux de clics >16% sur certaines audiences.
