À retenir
- Le secteur devient plus concurrentiel. Une école doit adopter une approche orientée acquisition et ROI, pas uniquement académique.
- Un funnel clair (Ads → Landing pages → Nurturing → Conversion) est un levier direct sur la croissance. L’optimisation continue des étapes améliore fortement les résultats.
- Combiner Google Ads et Meta permet d’augmenter la portée et capter différents segments de prospects.
- L’usage de HubSpot pour suivre, segmenter et relancer les leads est clé pour transformer l’intérêt en inscriptions réelles.
Challenge & Objectif
Transformation acquisition : accélérer le recrutement étudiant via une stratégie digitale orientée performance
Le marché de l'éducation supérieure en France se transforme, se divisant en grands groupes académiques et écoles sectorielles. Dans ce contexte concurrentiel, BSB doit adopter une approche plus commerciale pour rivaliser avec les grandes écoles et les formations spécialisées. Un changement d'état d'esprit est crucial pour s'adapter à ces nouvelles dynamiques.
BSB a constaté une montée en puissance de l'acquisition digitale et a donc cherché à accélérer avec l’appui d’une équipe externalisée. Bulldozer a été choisi pour accompagner ce changement de mindset et offrir une solution complète pour répondre aux objectifs de BSB.
L'objectif principal de BSB est d'augmenter le nombre de nouveaux étudiants intégrés en France, avec une première étape de retrouver les 1100 00 intégrés de 2023 et un objectif ultime de 1 100 intégrés, soit une augmentation de 27%. Cet objectif ambitieux guide les actions mises en place.
Stratégie
Funnel optimisé, Ads multi-canal et nurturing HubSpot orienté conversion
- Construction d’un funnel de vente en collaboration avec le service marketing et sales.
- Déploiement d'une stratégie Ads sur Google et Meta : Mise en œuvre de campagnes publicitaires ciblant à la fois la France pour maximiser la visibilité et l'attraction de nouveaux prospects.
- Utilisation de Hubspot pour gérer les relations avec les prospects et leads, en mettant en place des campagnes de nurturing adaptées pour entretenir l'intérêt des prospects jusqu'à la conversion.
- Optimisation des Landing Pages et Funnels :
- Création et Optimisation : Conception et amélioration continue de landing pages et de funnels spécifiques via Hubspot pour maximiser les taux de conversion.
- Leads Magnets et Funnels Spécifiques : Itération sur des leads magnets et des funnels personnalisés pour attirer et convertir efficacement les prospects.
- Affinage de la Proposition de Valeur (CTVP) pour mieux répondre aux attentes des différents segments de marché, en mettant en avant les points forts et les bénéfices des programmes de BSB.
- Création des contenus et des campagnes en fonction des programmes proposés, des cibles (parents vs étudiants), et des contenus spécifiques (lead magnets, journées portes ouvertes, brochures).
- Amélioration des Ops Marketing et Sales : Optimisation continue des opérations marketing et sales pour augmenter le taux de conversion des leads en étudiants intégrés, en améliorant les processus et les outils utilisés.
Résultats
Hypercroissance : explosion des leads et des RDV avec objectif de chiffre d’affaires dépassé
- Objectifs de Croissance :
- +30% de chiffre d’affaires (Objectif atteint).
- x7 des RDV commerciaux.
- +220% de leads générés.
