Odoo vs Shopify : back-office et boutique

La boutique dans la compta, ou la compta après la boutique

Chez Odoo, la commande alimente la facture et le stock dans la même base. Chez Shopify, la comptabilité est un autre logiciel — et il ne sort pas de FEC. Périmètre comparé critère par critère, relevé du 2 septembre 2026.

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Odoo vs Shopify : périmètre comparé, critère par critère — relevé du 02/09/2026
Odoo	Shopify
Ce que chacun couvre
Son cœur de métier
La gestion d'entreprise intégrée sur une base unique : comptabilité, ventes, stock, fabrication, ressources humaines partagent le même référentiel, l'opposant frontalement aux suites d'outils séparés.	La vente en ligne transactionnelle : produits, clients, commandes et stock exposés comme objets de premier rang de l'admin, avec un tunnel de paiement hébergé par Shopify.
Ce qu'il fait aussi, en plus léger
CRM, gestion de projet et constructeur de site existent en applications natives : pipeline, vues Kanban et Gantt, site avec nom de domaine, mais moins profondes que les spécialistes.	La partie éditoriale : un moteur de blog intégré et des pages de contenu suffisent pour publier articles et pages légales, sans le contrôle de gabarit d'un constructeur de site dédié.
Ce qu'il ne fait pas du tout
En Odoo Online, il n'exécute aucun développement spécifique et n'installe aucune application tierce — absent de la liste publiée à odoo.com/page/hosting-types au 2026-09-02.	Aucune API de comptabilité générale, de paie, de gestion de production ou de ressources humaines n'est listée parmi les dix APIs publiées sur shopify.dev au 2026-09-02, contrairement à un ERP comme Odoo.
Si vous ne prenez que celui-là
Ce que vous perdez
Les mises à jour de version et l'hébergement, absents de la colonne Community du tableau publié à odoo.com/page/editions au 2026-09-02, comme la Paie et l'ESG.	La maîtrise du tunnel de paiement : les personnalisations avancées du checkout et l'API Checkout Branding sont réservées à Shopify Plus, là où un site construit sur WordPress ou Webflow reste modifiable de bout en bout.
Le contournement possible, et son prix
Passer au plan Custom pour Studio, multi-sociétés et API : US$ 49,00 par utilisateur et par mois en annuel, contre US$ 24,90 en Standard, soit US$ 24,10 d'écart mensuel.	Ouvrir un premier compte de personnel impose de quitter Basic pour Grow, soit 79 USD par mois en engagement annuel contre 29, un surcoût de 50 USD par mois sur la grille États-Unis.
Le seuil où il ne suffit plus
Cinquante utilisateurs : au-delà, l'éditeur oriente vers un partenaire local plutôt que vers ses propres Success Packs, dans le configurateur tarifaire publié sur odoo.com.	Trois plafonds structurels : trois options maximum par produit, 2 048 variantes par produit, et 100 points d'API par seconde tant qu'on n'est pas sur Advanced, Plus ou entreprise.
Si vous prenez les deux
Ce qu'il expose pour se brancher
Une API externe, réservée au plan Custom, et le code source de l'édition Community, téléchargeable pour Windows, Ubuntu/Debian, RPM et en sources, versions 19, 18 et 17.	Dix interfaces publiées : API Admin GraphQL et REST, Storefront, Customer Account, Partner, Payments Apps, Shopify Functions, webhooks, Events API et App Events API.
Qui devient la référence
Odoo lui-même : la base unique alimente automatiquement graphiques et feuilles de calcul, et les e-mails entrants tombent directement dans le pipeline commercial sans reprise manuelle.	Shopify documente explicitement les deux sens : soit Shopify fait autorité et on écrit par mutations ciblées, soit un système externe fait autorité et on importe par lots via la mutation de synchronisation.
À quelle question l'outil répond
Ce qu'il mesure ou produit
Progiciel de gestion intégré : Odoo produit devis, factures, écritures comptables, ordres de fabrication, fiches de paie, et des tableaux de bord alimentés en direct par la base unique.	Shopify manipule un catalogue produit avec variantes, des commandes, du stock par emplacement, des fiches clients et des encaissements, le tout consolidé dans les rapports de l'admin de la boutique.
Le métier qu'il outille
Le directeur administratif et financier d'une PME, qui tient comptabilité, facturation, notes de frais et consolidation dans un seul système plutôt que dans des outils séparés.	Le marchand e-commerce qui crée et administre lui-même sa boutique, son catalogue et ses commandes depuis un back-office unique, sans équipe technique dédiée à l'infrastructure.
Ce qu'il ne sait pas vous dire
En Odoo Online, Odoo ne peut rien exécuter hors du standard : aucun code sur mesure, aucune application tierce. Toute question hors périmètre natif exige de changer d'hébergement.	L'analytique reste bornée à l'activité de la boutique elle-même ; aucune API de comptabilité générale, de paie ou de production n'apparaît dans la liste d'APIs publiée sur shopify.dev au 2026-09-02.
Ce que l'ERP couvre réellement
Modules inclus en standard
Odoo publie neuf catégories d'apps couvrant comptabilité, stock, achats, fabrication, RH, marketing et services. Community est le noyau d'Enterprise, mais la répartition app par app entre les deux éditions n'est pas vérifiable.	Liste officielle des modules sur tous les forfaits : produits illimités, bande passante illimitée, actifs de marque, analyse de fraude, commandes manuelles, codes de réduction, prix par marché, panier abandonné, analyses, rapports financiers.
Conformité comptable française
Localisation française préconfigurée (plan comptable, taxes, états légaux). Import FEC réservé à Enterprise. Module anti-fraude visant le point de vente au titre du CGI art. 286-I-3° bis ; attestation délivrée par Odoo SA aux seuls utilisateurs Enterprise.	Anti-fraude couvert par auto-attestation « Loi Anti-Fraude TVA » pour Shopify POS, en lieu et place de NF525. Export Article 88 en CSV/XML via l'app Data Exporter. Aucun plan comptable, aucun FEC, aucune écriture comptable.
Gestion des stocks
Multi-entrepôt avec transferts inter-sites, suivi par lots et numéros de série, traçabilité de bout en bout, comptages tournants planifiés, code-barres GS1/EAN13/EAN14 et rangement automatique par capacité.	Multi-entrepôt natif : 10 emplacements actifs sur Basic, Grow et Advanced, 200 sur Plus, 2 sur Starter. Aucun numéro de série, aucun lot, aucune date de péremption dans la documentation officielle.
Production
Nomenclatures multi-niveaux, ordres de fabrication et ordres de travail, ordonnancement par poste de charge selon capacité et TRS. La sous-traitance n'est pas listée sur la page fonctionnalités mais est documentée en trois flux.	Absence qualifiée. Ni nomenclature, ni ordre de fabrication, ni gamme opératoire, ni capacité atelier ne figurent dans les listes officielles des modules inclus ni dans la section Inventaire de l'éditeur.
Personnalisation
Odoo Studio permet champs, écrans, rapports et automatisations sans code ; il est réservé au plan Custom. Le code Python reste disponible pour les actions serveur, ce qui suppose une compétence de développeur.	Personnalisation par thèmes Liquid, métachamps et métaobjets, et par cinq technologies d'extension du tunnel. Les extensions d'interface de commande et l'API Admin de personnalisation sont réservées à Shopify Plus.
Multi-société et multi-devise
Filiales dans une même base avec rapports de consolidation en temps réel et règles inter-sociétés ; taux de change mis à jour quotidiennement. Le multi-sociétés est réservé au plan Custom.	Multi-devise natif via Markets, frais de conversion 2 % en France avec Shopify Payments, 3 % via portefeuille PayPal. Multi-société par boutiques d'expansion : 9 incluses sur Plus, 300 USD mensuels par boutique supplémentaire.
Effort de mise en œuvre
Des Success Packs de 4 à 200 heures, à deux grilles : de 580 à 25 000 $ pour un client existant, de 493 à 21 250 $ pour un nouveau, la remise de 15 % ne valant que pour le premier pack	Liste de contrôle officielle en huit sections et environ soixante étapes, de la configuration à la promotion. Aucune durée ni charge n'est publiée par l'éditeur. Migration et conseil fiscal renvoyés à des experts externes.
Vendre en ligne
Catalogue
Variantes par taille, couleur ou attribut, listes de prix par profil client, comparateur de produits, avis clients, import-export et disponibilité en stock affichée.	Produits illimités sur tous les forfaits. Plafond de 2 048 variantes par produit depuis le 15 octobre 2025, contre 100 auparavant. Produits numériques via l'application gratuite Digital Products, fichiers jusqu'à 5 Go.
Paiement
Six prestataires nommés par Odoo, activables et choisis par le client à l'étape de confirmation. Odoo ne publie aucune commission propre sur les transactions.	Shopify Payments couvre 43 pays dont la France. Sans lui, frais de transaction Shopify : 2 % Basic, 1 % Grow, 0,6 % Advanced, 0,2 % Plus, en sus du prestataire tiers.
Livraison et taxes
Connecteurs transporteurs et calcul automatique des frais ; pour l'Union européenne, un module dédié crée positions fiscales et taxes du guichet unique OSS.	Tarifs transporteur calculés en temps réel inclus à partir du palier Advanced ; le palier Grow y accède contre supplément mensuel ou en facturation annuelle. TVA UE : OSS géré, seuil micro-entreprise 10 000 EUR.
Gestion des commandes
Tableau de bord des paniers abandonnés et commandes du site, portail client donnant accès aux documents, plus relance marketing automatisée sur panier abandonné.	Création manuelle de commandes incluse sur tous les forfaits, via commandes provisoires avec facture, lien de paiement et articles personnalisés. E-mails et SMS transactionnels automatiques, personnalisables en Liquid avec logo et couleurs.
Extensions
Place de marché Odoo Apps Store proposant des modules tiers, gratuits et payants, avec code source ouvert permettant le développement de fonctions propres.	Place de marché officielle Shopify App Store, plus de 16 000 applications annoncées. Modèle de coût : abonnement mensuel récurrent, frais uniques, ou facturation à l'usage, en sus de l'abonnement Shopify.
Multicanal
Vente sur plusieurs boutiques dans une même base, sites B2B et B2C séparés, et diffusion sur Amazon — ce dernier connecteur étant Enterprise uniquement.	Canaux officiels : Facebook, Instagram, TikTok, Google, Amazon, Temu, Shop, Buy Button, WordPress. Point de vente physique inclus en version de base ; POS Pro facturé 89 USD par mois et par point de vente.
Ce qui reste à votre charge
Contrat, frais et couverture pays du prestataire de paiement, comptes transporteurs, conformité TVA effective, et le forfait dès la deuxième application installée.	Fournir toutes les traductions, déclarer et reverser la TVA, exporter soi-même les registres fiscaux français, assumer robots.txt.liquid non supporté, et reprendre les modifications de code perdues à chaque mise à jour de thème.
Ce qu'on en sort
Formats d'export
NON VÉRIFIÉ pour la liste des formats. Vérifié : sauvegarde complète de la base exportable à tout moment depuis le panneau de contrôle Odoo Online.	Les rapports s'exportent en CSV, XML, JSONL ou Parquet. Les produits, clients et stocks passent exclusivement par CSV encodé UTF-8, seul format accepté en import comme en export.
Rapports partageables
Les tableaux de bord et vues pivot se construisent dans l'application Spreadsheet, alimentée en temps réel. Aucun mécanisme de partage public de rapport n'est décrit sur cette page.	Les rapports existent dès le premier palier payant : le forfait Basic donne accès à tous les rapports et aux rapports personnalisés. Le partage documenté passe par un fichier exporté, pas par un lien public.
Accès à l'API
L'API externe est un élément du plan Custom (US$ 49,00/utilisateur/mois annuel, US$ 61,00 mensuel). Unité de quota ou limite de débit : NON VÉRIFIÉ, documentation inaccessible.	L'unité de quota de l'API GraphQL Admin est le point de coût calculé par seconde : 100 points/seconde sur les forfaits standards, 200 sur Advanced, 1000 sur Plus, 2000 en entreprise.
Ce à quoi il se branche
Intégrations natives
Aucun nombre d'intégrations natives publié. La page d'accueil annonce « 40k+ community apps » — ce sont des modules communautaires, pas des connecteurs éditeur. Trois cités : Stripe, UPS, PayPal.	Shopify annonce plus de 16 000 applications sur son App Store. Les trois qui pèsent pour un comparateur : Google & YouTube, QuickBooks Online et l'application Shop.
Connexion aux outils Google
Synchronisation automatique du calendrier Google, et chargement des polices depuis Google Fonts dans le constructeur de site. Gmail, Drive et Sheets : non mentionnés sur cette page.	Le canal Google & YouTube synchronise le catalogue vers Google Merchant Center et sert aussi de prérequis d'installation pour poser la balise Google Analytics 4 sur la boutique.
Reprise des données existantes
Reprise assurée par les Success Packs payants : un consultant dédié analyse les besoins et configure les applications. Formats et volumes d'import : NON VÉRIFIÉ, documentation inaccessible.	Dix plateformes disposent d'un guide de migration éditeur. Les objets repris couvrent produits, clients, commandes historiques, cartes cadeaux, blogs et pages ; les URLs d'origine imposent des redirections manuelles.
Mise en route et cadre
Langue de l'interface
NON VÉRIFIÉ pour le nombre exact de langues d'interface. Le pied de page odoo.com propose une trentaine de langues, dont français, allemand, espagnol, arabe, chinois, japonais.	Le Centre d'aide liste 36 langues pour l'admin, dont l'arabe, l'hébreu, le hindi, le russe et le vietnamien. La FAQ commerciale de shopify.com en liste 20. Je ne tranche pas.
Support
Tickets illimités et gratuits pour les abonnés Enterprise, limités aux bugs et à l'usage standard. Délai annoncé sur le formulaire de contact : un à deux jours ouvrés.	Le chat est ouvert 24h/24 et 7j/7 sur tous les forfaits. Le téléphone entrant et l'e-mail sont réservés à Shopify Plus, Retail et POS Pro. Aucun appel sortant n'est effectué.
Hébergement des données
Trois modes. Odoo Online héberge en région la plus proche : Europe en production France et Belgique ; Amériques États-Unis et Canada ; Asie-Pacifique Singapour et Taïwan. On-premise : chez vous.	L'addendum de traitement nomme Singapour et le Canada, sans les présenter comme exhaustifs : les données personnelles clients peuvent être traitées dans tout pays où Shopify ou ses sous-traitants sont établis.
Certifications
Certification ISO/IEC 27001:2022 annoncée le 21 avril 2026, audit SGS, couvrant l'hébergement SaaS et Odoo.sh. La page Sécurité, elle, ne cite que le programme CSA STAR.	Shopify se déclare certifié PCI DSS niveau 1 et publie des rapports SOC 2 Type II et SOC 3. Le Centre d'aide ajoute SOC 1 Type 2, une lettre passerelle SOC 2 et l'attestation de scan ASV.
Ce qui se passe si vous partez
La licence Enterprise est révoquée immédiatement et l'usage du logiciel doit cesser. La base est désactivée trois semaines, puis détruite ; les sauvegardes peuvent subsister douze mois.	Après désactivation, les données de la boutique sont conservées deux ans et la réouverture reste possible pendant cette fenêtre. Passé la suppression, la réactivation devient impossible ; Shopify recommande d'exporter ses CSV avant.
Nombre de sièges minimum
Aucun minimum de sièges n'apparaît dans le contrat d'abonnement Enterprise version 12 du 19 décembre 2025 ni sur la page tarifaire : facturation strictement au nombre d'utilisateurs.	Basic et Starter n'ouvrent aucun compte utilisateur additionnel au-delà du propriétaire. Grow en autorise 5, Advanced 15, Shopify Plus un nombre illimité, Pause and Build un seul.
Ce que ça coûte
Le prix d'entrée et ce qu'il inclut
Zéro dollar par mois : l'offre One App Free donne une application à un nombre illimité d'utilisateurs, hébergement Odoo Online, support et maintenance compris, les applications dont elle dépend étant ajoutées gratuitement	Grille États-Unis : Basic à 29 USD par mois en engagement annuel, 39 USD par mois sans engagement. Il inclut la boutique, les rapports complets, mais aucun compte de personnel supplémentaire.
Ce qui fait grimper la facture
L'implémentation, hors abonnement : de 493 à 25 000 $ selon la durée du pack et selon que vous êtes nouveau client ou non. Et Odoo.sh se facture en plus, 72 $ par worker et par mois	Trois moteurs distincts : les frais de transaction tiers de 2 % à 0,2 % selon le forfait si le paiement ne passe pas par Shopify Payments, le passage de palier, et les frais internationaux par transaction.

Que retenir

La question n’est pas laquelle vend mieux

Shopify vend mieux : produits illimités, deux mille quarante-huit variantes par produit, multi-entrepôt natif, canaux officiels vers sept places de marché et réseaux, chat de support ouvert en continu. La question est ce qui se passe après la commande. Chez Odoo, elle alimente la facture, le stock et le rapport dans le même référentiel ; chez Shopify, la comptabilité est un logiciel de plus.

Sur la conformité française, l’écart est structurel

Odoo livre une localisation française préconfigurée — plan comptable, taxes, états légaux — avec import du fichier des écritures comptables réservé à Enterprise et un module anti-fraude visant le point de vente au titre de l’article 286-I-3° bis du CGI. Shopify couvre l’anti-fraude par une auto-attestation pour son point de vente, en lieu et place d’une certification NF525, et exporte l’Article 88 en CSV ou XML seulement : le mot FEC n’apparaît sur aucune de ses pages.

Le stock est le meilleur révélateur

Shopify a un multi-entrepôt natif — dix emplacements actifs sur Basic, deux cents sur Plus — mais aucun numéro de série, aucun lot et aucune date de péremption dans sa documentation. Odoo couvre la traçabilité, les nomenclatures et les ordres de fabrication, dans un module conçu pour ça.

Deux façons opposées de facturer

Shopify a deux compteurs : l’abonnement — vingt-neuf dollars par mois en annuel sur Basic, qui n’ouvre aucun compte de personnel — et les frais de transaction, de 2 % à 0,2 % selon le forfait si le paiement ne passe pas par Shopify Payments. Odoo part à zéro dollar par mois pour une application avec un nombre illimité d’utilisateurs, ne publie aucune commission propre sur les transactions, et se rattrape sur l’implémentation : de 493 à 25 000 dollars selon la durée du pack.

Le verrou d’Odoo, à lire avant de signer

Odoo Online, son mode d’hébergement par défaut, n’exécute aucun développement spécifique et n’installe aucune application tierce. Studio et le multi-sociétés sont réservés au plan Custom, à 49 dollars par utilisateur et par mois. En face, Shopify annonce plus de seize mille applications sur sa place de marché.

Sur l’Europe, Odoo est le seul à répondre

Odoo Online héberge en production française et belge pour la région Europe, et le mode sur site met les données chez vous. L’addendum de Shopify nomme Singapour et le Canada sans les présenter comme exhaustifs, les données pouvant être traitées dans tout pays où il opère.

Et sur la sortie, deux régimes très différents

Shopify conserve les données de la boutique deux ans après désactivation et laisse la réouverture possible dans cette fenêtre. Chez Odoo, la licence Enterprise est révoquée immédiatement, la base désactivée trois semaines puis détruite, les sauvegardes pouvant subsister douze mois.

Questions fréquentes

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jordan@bulldozer-collective.com

Combien de commission Shopify prélève-t-il sur le plan Basic hors Shopify Payments ?

Sans Shopify Payments, Shopify prélève 2 % de commission sur son plan Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced et 0,2 % sur Plus, en plus des frais du prestataire tiers utilisé. Odoo, lui, se contente de nommer six prestataires de paiement activables par le client, sans publier de commission propre sur les transactions. Pour l’acheteur qui n’utilise pas le prestataire natif, Shopify ajoute donc un coût que Odoo ne facture pas lui-même.

Shopify gère-t-il le suivi par numéro de série ou par lot dans son inventaire ?

Non : la documentation officielle de Shopify ne mentionne aucun numéro de série, aucun lot ni aucune date de péremption dans sa gestion des stocks, bien qu’il propose un multi-entrepôt natif de dix emplacements actifs sur Basic, Grow et Advanced, deux cents sur Plus. Odoo, lui, suit les lots et numéros de série avec traçabilité de bout en bout, comptages tournants planifiés et codes-barres GS1, EAN13 et EAN14. Pour l’acheteur qui doit tracer un produit par lot, Odoo le permet là où Shopify ne le documente pas.

Shopify revendique-t-il une certification PCI DSS de niveau 1 ?

Oui : Shopify se déclare certifié PCI DSS niveau 1 et publie des rapports SOC 2 Type II et SOC 3, complétés par SOC 1 Type 2 et une attestation de scan ASV. Odoo, lui, annonce une certification ISO/IEC 27001:2022 datée du 21 avril 2026, couvrant l’hébergement SaaS et Odoo.sh, mais sa page Sécurité ne cite que le programme CSA STAR. Pour l’acheteur qui traite des paiements par carte, la certification PCI DSS explicite de Shopify pèse directement sur ce critère, quand Odoo n’en revendique pas.