À retenir
- Les A/B tests menés sur les canaux d'acquisition ont permis de mieux comprendre quels canaux étaient les plus efficaces pour générer des MQL. Cette analyse approfondie a conduit à une optimisation des ressources et à une meilleure allocation des budgets marketing.
- L'intégration des stratégies inbound et outbound a démontré l'importance de la synergie entre ces deux approches. En combinant efficacement les deux, l'entreprise a pu maximiser sa portée et toucher un public plus large, ce qui a conduit à des résultats plus significatifs.
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Challenge & Objectif
Orchestrer inbound, outbound et nurturing pour soutenir l’hypercroissance
Lorsque Edflex nous a sollicités, ils étaient confrontés à un défi majeur : associer la diversification des canaux d’acquisition et le séquençage des étapes du funnel d’acquisition avec les défis de structuration d'équipe en pleine phase d'hyper-croissance. L'équipe devait trouver un équilibre entre l'exploration de nouveaux canaux d'acquisition, la mise en place d'un processus de séquençage efficace et structurer l'équipe.
Nous devions :
- Créer une machine growth inbound : Valider les meilleures stratégies d’acquisition pour générer d’importants volumes de MQL (canaux et stratégie de contenu) et structurer les équipes pour atteindre ces objectifs.
- Créer dune machine growth outbound : Structurer et processer le pôle outbound pour générer le maximum de SQL
- Créer une machine growth nurturing : Structurer une stratégie pour nourrir les MQL et les transformer progressivement en SQL
Stratégie
Machine growth : activation inbound/outbound, nurturing et structuration des équipes
Pour atteindre les objectifs de la mission nous avons :
- Lancer la création de contenus pour les stratégies d’acquisition.
- A/B test des canaux d’acquisition inbound sur d’importants volumes.
- Mise en place des campagnes d’outbound multi-canale.
- Intégrer des stratégies outbound dans les process.
- Structurer l' organisation des équipes growths.
- Mis en place des campagnes de nurturing.
Résultats
Réduction du CPL et montée en puissance des actions inbound et outboun
- 30% coût par lead
- x2 actions inbound et nurturing
- x3 actions outbound
